Como assistir as aulas:

Você assistirá as aulas através do programa Zoom Cloud Meetings. Você pode instalá-lo no seu tablet/smartphone ou, computador.

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REGRAS BÁSICAS DO EVENTO

O aluno deve certificar-se previamente de que dispõe da estrutura necessária para realização da palestra, incluindo: recomendável internet de alta qualidade; equipamento eletrônico com hardware suficiente para chamada de vídeo; microfone e câmera do equipamento em pleno funcionamento.

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Ao matricular-se, o aluno declara para os devidos fins ser graduado ou estudante de medicina veterinária.

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O aluno deverá manter seu microfone fechado e não poderá interromper o professor durante a aula, com exceção do período reservado para perguntas e questionamentos, que será definido no início da aula pelo professor.

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É proibida a gravação ou reprodução das aulas, em áudio ou vídeo, sem autorização da Dermatovet Cursos. Também é proibido o download, sob qualquer forma ou pretexto, bem como o compartilhamento ou distribuição das aulas disponibilizadas no site da Dermatovet, sem autorização prévia.

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Não haverá reposição de módulos ou aulas, responsabilizando-se o aluno inteiramente por suas ausências.

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Será expedido certificado de forma eletrônica a todos alunos inscritos, após a conclusão do curso.

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O aluno deve estar ciente de que poderá haver atrasos para início das aulas, devido ao formato eletrônico ao vivo, que exige adequações de estrutura por cada professor.

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Poderá haver troca de professores para realização das aulas em casos excepcionais.

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A Dermatovet não se obriga a disponibilizar material impresso ou eletrônico com o conteúdo das aulas. Eventuais materiais serão disponibilizados via eletrônica, devendo o aluno respeitar os respectivos direitos autorais dos professores.

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 Mediante autorização do professor e disponibilidade do sistema, as aulas poderão ser gravadas e disponibilizadas aos alunos por tempo determinado.

 

A Dermatovet Cursos não garante a qualidade da gravação audiovisual.

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Gravação das aulas

Lembrando que todos os alunos poderão obter o acesso à gravação das aulas, das quais ficarão disponíveis por um prazo de até 10 dias posterior.

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Normalmente disponibilizamos o acesso em até 72h após a realização de cada aula realizada.

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Condições da matrícula

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Somente será garantida a vaga ao aluno após a confirmação do pagamento pela respectiva plataforma ou instituição financeira.

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A matrícula é pessoal e intransferível.

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Ao participar do curso/evento/congresso, o aluno autoriza expressamente a divulgação de sua imagem e voz para fins promocionais, acadêmicos e de divulgação da Dermatovet Cursos, bem como o compartilhamento, pela Dermatovet Cursos, de seus dados pessoais enviados quando da inscrição do evento, junto a patrocinadores e parceiros, para fins de oferta de produtos e/ou serviços destes patrocinadores.

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A ausência ou atraso do aluno em qualquer das aulas do curso, sob qualquer hipótese, não dará direito a bonificação, desconto ou transferência de inscrição.

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Em casos de força maior que impeça a realização do curso, o mesmo poderá ser transferido para outra data, aplicando-se no caso as políticas pré-definidas de cancelamento e reembolso.

 

INFORMAÇÕES IMPORTANTES PARA OBTER ACESSO AS AULAS EAD/AO VIVO PELA PLATAFORMA DA SYMPLA (PASSO A PASSO)

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Como posso acessar uma videoconferência via Sympla Streaming⁽ᵇᵉᵗᵃ⁾?

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Para acessar uma videoconferência via Sympla Streaming⁽ᵇᵉᵗᵃ⁾ pelo seu computador ou dispositivo móvel, é necessário ter uma conta criada na Sympla com o mesmo e-mail usado na compra. Se você ainda não tem uma, basta criar uma.

Configure o seu dispositivo antes do início do evento.

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Para acessar a videoconferência, você precisa garantir que o dispositivo que pretende usar cumpra todos os requisitos técnicos necessários e então configurá-lo corretamente. Nossa sugestão é que você faça isso pelo menos 20 minutos antes do início do evento, seguindo as dicas abaixo:

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Instale o aplicativo Zoom.us no seu dispositivo, clicando em dos links a seguir: Zoom.us para computador, Zoom.us para iOS, Zoom.us para Android;

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Conecte o dispositivo à internet usando uma rede banda larga;

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Para uma boa experiência no evento, sugerimos também o uso de fones de ouvido.

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Acesse a videoconferência (aula Dermatovet Cursos)

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Faça login na Sympla pelo dispositivo configurado para acessar o evento;

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Clique no botão Meus Ingressos, localizado na barra superior da página inicial do site; (O ACESSO PODERÁ SER REALIZADO ATRAVÉS DO E-MAIL DE CONFIRMAÇÃO DE COMPRA DO CURSO/INGRESSO, ATRAVÉS DO LINK VER INGRESSOS.)

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Navegue até o ingresso do evento que pretende acessar;

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Clique no botão Acessar transmissão (QUE SERÁ DISPONIBILIZADA 15 MINUTOS ANTES DO EVENTO INICIAR), que estará disponível no ingresso.  Redirecionaremos o seu acesso para uma página da web;

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Assim que a página carregar, você visualiza a opção de continuar o acesso através do aplicativo Zoom.us. Clique sobre o ícone do app para iniciar a transmissão;

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Agora é só aproveitar todo o conteúdo do evento.

 

OBSERVAÇÃO: O ACESSO AO EVENTO/AULA, PELO ALUNO, SERÁ LIBERADO APENAS COM 15 MINUTOS DE ANTECEDÊNCIA DO INÍCIO DA AULA.

 

Canais de atendimento da SYMPLA.

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Central de ajuda

https://ajuda.sympla.com.br/hc/pt-br

 

Políticas de cancelamento e reembolso

No caso de desistência do CONTRATANTE, em um prazo inferior à 20 (vinte) dias da data de início do curso, será devido pelo CONTRATANTE uma multa à CONTRATADA, no percentual de 30% do valor total do curso a título de taxa administrativa.

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A Dermatovet Cursos poderá cancelar ou adiar o evento com aviso prévio de, no mínimo, 7 dias de antecedência. Nesse caso, caberá ao participante a escolha do reembolso integral do valor pago ou a inscrição em outro curso com nova data a definir.

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Em caso de força maior que impeça a realização do curso, o mesmo poderá ser transferido para outra data, ficando o crédito disponível ao aluno para realização do mesmo curso ou inscrição em outro disponibilizado pela Dermatovet.

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Horário de Atendimento Dermatovet Cursos: De 2f à 6f das 9h às 12h – Dás 14h às 17h.

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